obsługa klienta
ASUS zabiera głos w związku z zamieszaniem wokół obsługi gwarancyjnej swojego sprzętu. Zapowiedziano zmiany
Problemy z obsługą gwarancyjną sprzętu elektronicznego nigdy nie przynoszą chluby producentom. Tego typu usługa powinna szanować uczciwych klientów, być niezawodna i w miarę szybka. Niedopuszczalne są sytuacje, gdy dana firma na siłę wyszukuje powody, aby nie uwzględnić roszczeń klientów. Z takimi okolicznościami mieliśmy ostatnio do czynienia w przypadku firmy ASUS. Tajwańska firma zdecydowała się oficjalnie zabrać głos w tej sprawie.
ASUS potrafi sporo policzyć sobie za naprawy serwisowe. Doświadczył tego pewien użytkownik z Kanady
Naprawa sprzętu w oficjalnych punktach serwisowych firm technologicznych jest zwykle bardzo kosztowna. Proponowane kwoty często nie mają jednak uzasadnienia. Przekonał się o tym Kanadyjczyk, który stwierdził uszkodzenie złącza 16-pin w swojej karcie GeForce RTX 4090. Serwis ASUS-a zażyczył sobie za "naprawę" konektora absurdalnej kwoty. Gdyby nie dociekliwość i determinacja użytkownika, sprawa nie doczekałaby się raczej szczęśliwego zakończenia.
Nadal kupujesz elektronikę w stacjonarnych marketach? Oto powody, dla których powinieneś przestać
Internet to dziś prawdziwa potęga. Za jego pomocą jesteśmy w stanie załatwić sprawy, które kiedyś wymagały od nas fizycznej obecności w danym miejscu. Idealny przykład stanowią zakupy. Wycieczka po całym mieście w poszukiwaniu konkretnych produktów (zwłaszcza niespożywczych) niemal zupełnie wyszła już z mody - w końcu wystarczy teraz jedynie parę kliknięć na stronie sklepu czy platformie zakupowej i voilà. Wszystko, co potrzebne można załatwić i opłacić w ciągu kilku minut, a przy tym...
NVIDIA zmienia cykl wydawania układów graficznych. Nadchodzi lawina nowych modeli, które będą się ukazywać co roku
AMD Radeon RX 8000 - architektura RDNA 4 skupi się na Ray Tracingu. Z kolei RDNA 5 ma być zbudowane od podstaw
Intel prosi producentów płyt głównych o zmianę domyślnych ustawień BIOS-u. Sprawa ma związek z niestabilnością procesorów
Test procesorów Intel Core i5-12400F vs AMD Ryzen 5 5600 - Sześć rdzeni do 600 złotych. Porównanie tanich i popularnych modeli
AMD Zen 5 ze spodziewanym mniejszym wzrostem IPC. Procesory APU Strix Point bez wsparcia dla Windows 10